Tham khảo

Điều khoản và quy định pháp lý tại 566b

Trang này tập hợp các điều khoản sử dụng, chính sách quyền riêng tư và quy định tài khoản áp dụng khi bạn truy cập 566b.

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưQuy định tài khoảnPháp luật địa phương
566b Điều khoản và quy định pháp lý tại 566b
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Mở yêu cầu pháp lý qua kênh hỗ trợ

Mọi thắc mắc về điều khoản, quyền riêng tư hoặc yêu cầu xóa dữ liệu đều được xử lý qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn qua từng bước theo đúng quy trình pháp lý.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu pháp lý trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xử lý và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận, thường trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của 566b để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề tài khoản, xác minh ví điện tử hoặc câu hỏi liên quan đến điều khoản sử dụng.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Xem cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên vận hành của 566b. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể chúng tôi thực hiện để giữ thông tin của bạn an toàn và minh bạch.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 566b được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả luồng xác minh ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản, liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền của bạn

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về quyền lợi pháp lý và cách 566b xử lý dữ liệu tài khoản.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định tại nơi bạn sinh sống trước khi sử dụng dịch vụ.

Dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL và chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý giao dịch thanh toán nội địa.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong vòng một ngày làm việc.

Khi có thay đổi, chúng tôi thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản cập nhật.

Có. Dữ liệu xác minh ví điện tử được mã hóa và chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn.

Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc Telegram để khóa tài khoản tạm thời. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh và khôi phục tài khoản.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.